Gestionnaire de comptes clients

Qui sommes-nous ? ePac fournit des emballages souples imprimés numériquement. Nous offrons à nos clients un accès rapide et facile à des emballages flexibles personnalisés, avec pour mission d'aider les petites marques à obtenir une grande présence. Nous sommes axés sur la technologie et les solutions.
Nos valeurs fondamentales sont les suivantes

- Fournir un service à la clientèle exceptionnel
- Aider nos clients à se développer
- Soutenir les communautés et les entreprises locales que nous servons
- Développer des solutions durables
Vous êtes passionné par l'établissement de relations efficaces avec les clients ? Vous avez le talent de vendre aux clients le produit qui correspond à leurs besoins et de maximiser votre part de marché ?
Nous sommes une entreprise progressive et dynamique qui recrute un gestionnaire de comptes clients pour rejoindre son équipe ambitieuse et axée sur les résultats.


OBJECTIF DU POSTE
Le responsable des comptes clients soutiendra l'équipe de vente en gérant les activités quotidiennes des comptes clients qui lui sont attribués. Il s'efforcera de développer l'activité à partir de ces comptes, en vendant les avantages de notre solution d'emballage numérique flexible à court tirage et à rotation rapide.


TÂCHES PRINCIPALES

- Gérer les contacts quotidiens avec les clients
- Maintenir et renforcer les relations avec les clients afin d'augmenter les ventes
- Comprendre les clients, leurs motivations d'achat, leurs budgets et leurs critères d'achat
- Suivre l'évolution du marché, des produits, de la concurrence et des prix du marché
- Tenir des dossiers CRM actualisés et détaillés sur tous les comptes
- Calculer et envoyer des offres aux clients
- Obtenir et passer les commandes des clients en tenant compte de la capacité de la production à honorer la commande.
- Gérer efficacement les relations avec les clients afin de s'assurer que leurs besoins sont satisfaits et de résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent.
- Entretenir des relations internes avec le service clientèle, le prépresse, la qualité, la programmation et la planification.
QUALIFICATIONS REQUISES

- Expérience de la vente
- Compétences en matière de négociation
- Gestion de son temps dans un environnement en évolution rapide
- Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
- Orientation vers les objectifs et les détails
- Capacité à prendre des décisions indépendantes
- Maîtrise du français et de l'anglais
Salaire brut minimum 2 500 euros par mois, salaire en fonction de l'expérience.
Le travail sera basé sur le site de Bourjoin-Jallieu, du lundi au vendredi.
Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine.
Les règles de commissionnement des ventes s'appliquent à ce poste.