Le titulaire du poste a pour mission de traiter et de coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il est notamment chargé de la gestion administrative des dossiers et de la délivrance de renseignements dans son domaine de compétences.
Activités principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Gérer, traiter et coordonner les programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens),
- Saisir et mettre en forme les documents médicaux : certificats, courriers internes et externes,
- Réaliser l'enregistrement PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information) des codifications écrites par les médecins dans le respect des protocoles en vigueur,
- Classer et archiver les dossiers patients et les examens,
- Traiter les courriers, dossiers et documents dans son domaine (enregistrement, traitement, diffusion, archivage),
- Contrôler la confidentialité et la sécurité des informations.
Savoir-faire :
- Accueillir, orienter le public,
- Hiérarchiser les activités à réaliser (organisation des priorités),
- Evaluer la pertinence et la véracité des données et /ou des informations,
- Identifier, analyser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité,
- Organiser et classer des données, informations et documents de diverses natures,
- Maitriser les techniques de frappe, S'adapter à des situations variées et ajuster ses comportements,
- Etablir de bonnes relations de travail avec ses collègues.
Poste à pourvoir le 01/04/2025 dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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