Manpower PONTOISE recherche pour son client un Chargé de clientèle au back office (H/F)
AVANTAGES
ACCES AU RESTAURANT ENTREPRISE
75 % DU TITRE DE TRANSPORT EN COMMUN
35 HEURES
9H 17H OU 10H 10H
AMPLITUDE DE 8H A 19H00 Au sein d un centre d appel vos missions sont :
- Accueil téléphonique
- Prise en charge des épargnants en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes
- Identifier l appelant et l objet de l appel
- Renseigner, orienter, conseiller à distance
- Qualifier et traiter le demandes, assurer la traçabilité de chaque appel
- Être garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs De formation Bac +2 vous avez une première expérience en Chargée de clientèle.
Premier interlocuteur des clients vous êtes l'écoute, vous maitrisez la prise d information et la retranscription des informations afin d apporter une réponse adéquate à votre client.
Vous êtes garant de la qualité des réponses et de la satisfaction client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 5 mois renouvelable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.