Technicien support de proximité n2 (f/h)

Description du poste

Dans le cadre d'un renfort des équipes vous intervenez au sein du service support de proximité.

A ce titre, vous réalisez le diagnostic, le traitement des incidents et des demandes utilisateurs en suivant les procédures existantes.
Vous préparez, installez les équipements hardware (y compris le brassage, rackage et le câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures.
Vous réalisez les tests de bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez les logiciels standards et spécifiques (automatique ou non).
Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB.
Enfin, vous assurez le reporting sur les actions effectuées (à travers l'outil de ticketing).

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelable.

La rémunération brute annuelle est de € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.

Vous maîtrisez l'environnement Windows.

Vous faites preuve de rigueur et sérieux dans votre travail.
Vous êtes un collaborateur organisé.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support de proximité N2 (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel