A propos de notre client
Notre client, entreprise spécialisée dans Industrie, basé à Saint Quentin Fallavier, recherche un Chargé Relation Clients F/H pour un poste en intérim de 3 mois dans le cadre d'un remplacement temporaire Votre rôle, en tant que Chargé Relation Clients F/H sera d'assister le service Clients composé d'une dizaine de personnes.
- Répondre aux demandes clients en assurant le premier niveau de réponse aux clients de manière qualitative et au besoin lui transmettre des documents
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements identifiés en interne et gérer les avoirs accordés aux clients
- En fonction des consignes des équipes commerciales, mettre à jour et contrôler les données tarifaires, les éventuelles corrections et ajustements
- Assurer le traitement administratif de la facturation des livraisons aux clients
- Administrer les différents référentiels (Clients, Produits, Echange de Données Informatisées - EDI) en respectant les engagements de service
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
Salaire : 29 000€ Brut Annuel
Conditions : 37 heures par semaine avec RTT - 8h30 / 17h00
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