Le poste de Chargé de Recouvrement (H/F) :Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Recouvrement (H/F) pour intégrer le service Prévention et Recouvrement, au sein de la Direction des Politiques Sociales. Placé(e) sous la Responsable du service Prévention et Recouvrement, le Chargé de Recouvrement (H/F) est acteur de la relation client et du recouvrement des sommes dues par ce dernier.Le service est composé d'une Responsable, d'une Assistante, de 5 Chargés de Recouvrement amiable et de 3 Chargés de Recouvrement contentieux.Les missionsREALISATION DU RECOUVREMENT DES LOCATAIRES PRESENTS PAR UNE DEMARCHE AMIABLE :- Contact avec le client et analyse de sa situation financière,- Génération du listing des impayés nominatifs,- Analyse/traitement du fichier des impayés,- Suivi administratif en lien avec l'activité de recouvrement,- Mise en place des actions pour entrer en contact avec le débiteur (échanges téléphoniques, courriels, courriers, SMSet proposition de toute solution de solvabilité (plan d'apurement, accompagnement socialRôle d'interface avec le pôle d'accompagnement social,- Participation aux commissions locales d'impayés en lien avec les Maisons Des Solidarités (MDS) et les Assistants Sociaux (AS) en rapport avec le périmètre d'activité,- Participation aux réunions internes,- Mise à jour des bases de données.
Experience: Débutant accepté
En 2021, l'Union sociale pour l'habitat et l'Institut Hlm de la RSE se sont saisis de l'avancée législative de la loi Pacte pour mener une réflexion sur l'utilité sociale de la profession du logement social.
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