Dvelopper le chiffre daffaires de lentreprise par la mise en place dune relation commerciale distance permettant de rpondre aux besoins du client.
Prparer les appels et contacter lensemble des clients programms au planning quotidien en sappuyant sur les cadenciers clients.
Etre acteur de la gestion de son portefeuille : proposer de nouveaux produits ne pas perdre de lignes proposer les DLC courtes les promotions les articles risqus faire vivre les oprations commerciales (incentives animations).
Mettre jour les supports de commandes (BCPE Bon de Commande PrEtabli).
Saisir les commandes (transmises par emails fax tlphone service commercial) en respectant les critres de dlai de prise de commandes de validit des jours de livraison et minima de commandes.
Renseigner le client sur les caractristiques produits en dispensant un conseil technique.
Etablir des offres de prix proforma suite aux demandes des clients.
Etablir un contact et un climat de confiance avec le client et conduire une dmarche de dcouverte des besoins dun client.
Sassurer de la prise en compte des engagements client par les services en interne en les communiquant selon les moyens appropris.
Mettre en oeuvre la marge de ngociation concernant la proposition du prix de vente en accord avec les consignes donnes par la Direction Commerciale.
Etre garant de limage de la socit par un vocabulaire adapt par une capacit grer des conflits verbaux apaiser une situation de stress chez certains clients par son discours positif et constructif et par sa volont dapporter une solution.
Participer aux runions avec les fournisseurs (formation djeuners travail ateliers culinaires).
Echanger avec son binme commercial terrain sur lactivit du portefeuille et son suivi et prendre le relais de son activit pendant son absence.
Veiller au respect des rgles en matire dhygine et de scurit des denres alimentaires.
Grer la relation client et suivre le dossier client en vue de fidliser la clientle.
Grer les ruptures et proposer des produits de substitution.
Relever les ventuelles rclamations les enregistrer et les transmettre au SAV.
Qualifications :
Pourquoi avons-nous besoin de vous :
* Vous avez de bonnes qualits relationnelles, tes ractif(ve) et avez une bonne gestion du temps (top horaires des commandes) et du stress.
* Vous avez coeur de garantir la satisfaction client.
Votre vie au sein de lquipe :
Une quipe de 3 conseillers commerciaux, une animatrice des ventes, une quipe de 7 commerciaux.
Informations supplmentaires :
Salaire :
* un salaire lembauche de 1980 brut.
* Primes diverses : Primes sur objectif mensuel, prime sur opration commerciale, prime annuelle.
* Possibilit de tickets restaurant par jour travaill et mutuelle dentreprise.
* Achat de marchandises Pro Pro tarif prfrentiel.
Remote Work :
Employment Type : Fulltime
Key Skills :
Building Construction, Logistics & Procurement, Account Management, Communication, Client Services, Jboss.
Experience :
years
Vacancy :
1
#J-18808-Ljbffr
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