- se charger de l'administratif du service
- responsable de la conformité des chambres et des parties communes de l'hôtel
- organiser les activités journalières
- centraliser les informations de tous les services et récupérer les consignes et tâches de travail
- gérer les compétences et assurer l'apprentissage au sein du service
- garantir une bonne cohésion dans l'équipe et communiquer les informations aux bons interlocuteurs
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