Chez Nivo RH, nous plaçons le candidat au coeur de notre démarche. Grâce à un accompagnement sur mesure, nous vous guidons à chaque étape pour trouver l'opportunité qui correspond parfaitement à vos ambitions. Ensemble, bâtissons votre avenir professionnel. Un poste d'Assistant(e) ADV (Administration des Ventes) dans le secteur de l'agroalimentaire implique de soutenir les activités commerciales et logistiques. Voici les principales missions et compétences pour ce type de poste :
Missions principales :
Gestion des commandes clients
- Saisie, suivi et validation des commandes.
- Vérification des stocks et coordination avec la production.
- Interface entre les clients et les équipes internes (commercial, logistique, production).
Suivi logistique
- Organisation des expéditions et suivi des livraisons.
- Gestion des relations avec les transporteurs.
Gestion administrative et commerciale
- Établissement des factures et suivi des paiements.
- Gestion des litiges (retards, non-conformités).
Communication avec les clients
- Traitement des demandes spécifiques ou réclamations.
- Mise à jour des bases de données clients et suivi des comptes.
Analyse et reporting
- Suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Préparation de rapports pour la direction commerciale.
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