Le partenaire de votre relation client :
Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien entre Vous et vos clients.
Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun de vos client.
Avec des Tech. Qu'elles soient éprouvées ou innovantes, les technologies que nous insufflons tout au long du parcours client ont le sens du client.
C'est l'agilité de nos Talents & Tech et notre considération globale des parcours client qui rend FORCE PLUS distinctif et vous ouvre des perspectives de croissance ambitieuses - Emission d'appels en Hongrois,
- Réaliser des enquêtes de satisfactions au téléphone en Hongrois,
- Utiliser tous les outils/logiciels (CRM, etc.) permettant l'accès aux informations et la traçabilité des contacts,
- Traduire et mettre à jour la base de données,
- Être responsable de la qualité des traitements sur le fond et la forme,
- Agir conformément aux règles applicables dans l'entreprise, et en cohérence avec ses valeurs,
- Réaliser chaque traitement dans le strict respect des consignes et process (confidentialité, RGPD).
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