LYNX RH Serris recherche pour l'un de ses clients, leader reconnu et concepteur de solutions pour l'industrie de l'aluminium, engagé à offrir des produits innovants et de haute qualité à ses clients. A ce titre, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'administration des ventes bilingue anglais pour rejoindre leur équipe.
Vos missions
En tant que Responsable ADV Bilingue, vous serez un acteur clé dans la gestion et l'optimisation de nos processus de vente. Votre rôle sera de garantir une expérience client exceptionnelle tout en assurant l'efficacité de nos opérations commerciales.
Responsabilités
- Gestion des Commandes : Traiter et suivre les commandes des clients français de manière précise et rapide.
- Communication : Assurer la liaison entre les équipes internes et les clients, en fournissant des informations claires et en résolvant les problèmes éventuels.
- Suivi des Expéditions : Coordonner les expéditions et veiller à ce que les délais de livraison soient respectés.
- Gestion des Documents : Préparer et gérer toute la documentation nécessaire pour les transactions.
- Support Client : Offrir un soutien aux clients avant, pendant et après l'achat, en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes éventuels.
- Analyse et Reporting : Analyser les données de vente et préparer des rapports pour aider à la prise de décision stratégique.
- Echanges réguliers en anglais : maison-mère Allemande
Profil recherché
Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Expérience : Expérience antérieure en administration des ventes ou dans un rôle similaire est un atout.
Compétences Organisationnelles : Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
Communication : Aptitudes exceptionnelles en communication, avec une capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs internationaux.
Maîtrise des Outils : Connaissance des logiciels de gestion des ventes (ERP) et des outils bureautiques.
Envie d'en savoir plus ? Alors, adressez-nous votre CV !
Votre candidature sera étudiée en toute confidentialité. À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Forte d'une expérience en recrutement de plus de 20 ans et d'une connaissance approfondie de l'écosystème local, notre équipe identifie les meilleurs candidats afin de répondre le plus justement possible aux besoins de nos clients. Pour ce faire, nous mettons en relation les candidats et les entreprises qui nous font confiance dans le cadre d'une méthodologie différenciante. Chez LYNX RH Serris-Marne la Vallée nous assurons la garantie de profils qualifiés et correspondant aux besoins de nos clients.
Vous avez un projet ? Nous avons sûrement la solution.
LE PROCESS RECRUTEMENT CHEZ LYNX RH :
- Entretien de présélection (téléphonique),
- Entretien au cabinet de recrutement,
- Tests et contrôles de référence,
- Entretien(s) chez le client selon le process interne de l'entreprise,
- Enfin, un suivi post-embauche est réalisé durant votre période d'intégration dans l'entreprise.
LYNX RH le recrutement pensé pour vous !
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 33000 € - 35000 € par an
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