Effy pro school - formation conseiller client service après-vente en alternance h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir.
Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines : import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées).
Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.

RENAULT VITRY-SUR-SEINE Groupe Autosphere est une des 5 concessions RENAULT/DACIA de la Plaque Renault Ile-de-France du groupe autosphere, 1er groupe de distribution automobile en France.

RENAULT VITRY-SUR-SEINE Groupe Autosphere est composée d'une équipe familiale de moins de 50 collaborateurs, à travers les services Commerce et Après-Vente.
Située à proximité de la Capitale, le site est accessible en transports en commun.
Pourquoi nous rejoindre?
Mutuelle avantageuse et Prévoyance
Formations tout au long de votre carrière
Primes
Mobilité interne privilégiée
Evènements locaux et Groupe
Outils informatiques performants Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour sa concession RENAULT VITRY un(e) gestionnaire après-vente F/H en alternance.
Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l'Etat).
Vous apprendrez à :
- Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
- Utiliser nos méthodes et outils dans l'objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
- Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise,
- Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession.

Organisation de la formation :
- Lieux de formation : Saint Ouen l'Aumône (95)
- Rythme d'alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation.
- Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury.

Rémunération / Avantages :
- Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation de huit mois et demi certifiante et diplômante avec l'opportunité d'intégrer le groupe.
- Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l'hébergement, le transport et le déjeuner).
- Rémunération liée au barème de l'alternance.