Arhis recrute pour un de ses clients, un important fournisseur d'équipements industriels, un commercial B to B pour une mission de plusieurs mois.
Sur ce poste, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la consolidation d'un portefeuille client stratégique dans le secteur du raffinage et de la pétrochimie. Votre mission consistera à stimuler une croissance pérenne et rentable dans le domaine des pièces de rechange et des articles industriels en accompagnant vos clients dans l'optimisation de leurs processus et en leur proposant des solutions innovantes.
Vos missions et responsabilités
- Développement commercial et relationnel :
Identifier, prospecter et fidéliser des comptes clés afin de créer des partenariats durables avec les entreprises en B to B.
Analyser les besoins des clients et formuler des recommandations adaptées pour accroître la valeur ajoutée de l'offre.
Participer activement aux événements et salons professionnels pour renforcer votre réseau et la visibilité des solutions proposées.
- Préparation et négociation commerciale :
Élaborer des propositions commerciales détaillées et convaincantes en adéquation avec la stratégie commerciale.
Mener des négociations contractuelles avec efficacité et assertivité, en respectant les marges définies.
Assurer un reporting régulier et précis des activités commerciales et des évolutions du marché.
- Support technique et coordination :
Offrir un support technique personnalisé pour garantir une parfaite compréhension et utilisation des produits.
Collaborer étroitement avec les équipes internes (R&D, service après-vente, production) afin d'anticiper et résoudre les problématiques techniques.
Intervenir en tant qu'expert auprès des clients pour la résolution de problématiques spécifiques et l'optimisation de leur parc d'équipements.
- Satisfaction client et amélioration continue :
Piloter le processus de satisfaction client sur votre territoire et mettre en place des initiatives d'amélioration continue.
Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration pour garantir l'excellence opérationnelle.
- Veille technologique et concurrentielle :
Se tenir informé(e) des évolutions du marché, des nouvelles technologies et des tendances industrielles afin d'adapter en continu l'offre commerciale.
Analyser les forces et faiblesses des concurrents pour positionner de manière stratégique l'offre de produits.
Profil :
- Formation initiale en technique mécanique ou en commerce (niveau ingénieur non exigé).
- Une première expérience réussie dans un poste similaire, combinant vente et support technique dans un environnement industriel.
- Maîtrise courante de l'anglais et du français indispensable. La connaissance de l'allemand ou de l'espagnol constituera un atout majeur.
- Profil commercial orienté vente aux entreprises B to B, avec une expérience ou une appétence pour la vente de solutions et produits techniques à des professionnels et industriels.
- Solide sens de la négociation.
- Excellentes aptitudes en communication, esprit de proactivité et forte orientation client.
- Capacité à instaurer et maintenir des relations de confiance avec des interlocuteurs de différents niveaux.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour diagnostiquer rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions éclairées.
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels en Europe (environ 10 % du temps).
- Excellentes compétences organisationnelles pour gérer simultanément plusieurs projets et priorités dans un contexte international.
Équipe et environnement de travail :
Vous rejoindrez une équipe internationale de commerciaux, composée de 2 à 5 personnes réparties entre plusieurs sites en Europe (notamment au Luxembourg, en Espagne et en Italie).
Vous serez directement rattaché(e) au responsable commercial.
Vous évoluerez dans un environnement stimulant et dynamique, où l'innovation et la collaboration sont au coeur des préoccupations.
Vous aimez les environnements techniques, les échanges internationaux et les challenges commerciaux ? Vous recherchez une mission concrète et variée, au sein d'une équipe à taille humaine, où votre autonomie et votre sens du service feront la différence ?
Alors n'attendez plus : envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et saisissez l'opportunité de rejoindre un projet stimulant au coeur de l'industrie européenne.
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