En tant que Technicien Support IT, rattaché au service informatique, vous interviendrez sur la gestion et la maintenance des infrastructures IT afin d'assurer la continuité des services. Vos missions principales seront :
* Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des postes de travail, serveurs et équipements réseau,
* Déployer et administrer l'infrastructure WAN/LAN/WLAN,
* Gérer les demandes techniques via mails, téléphone et tickets, et traiter les incidents de niveau 1 et 2,
* Veiller au bon fonctionnement des applications métiers et assurer leur support technique,
* Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique et des équipements téléphoniques,
* Assurer un reporting régulier sur le traitement des incidents et interventions,
* Documenter les installations et mises à jour techniques,
* Effectuer une veille technologique pour optimiser les systèmes en place,
* Intervenir ponctuellement sur plusieurs sites en fonction des besoins.
Environnement technique: Micorsoft AD, PowerShell, Hyper-V
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