Descriptif du poste
Au sein de l'équipe Customer Success, tu seras amené(e) à :
1. Être responsable de l'entièreté du service de facturation proposé à nos clients pour la télésurveillance : de la facturation des patients jusqu'au traitement des refus des autorités françaises.
2. Échanger avec les caisses d'assurance maladie sur le suivi des factures.
3. Travailler en étroite collaboration avec les services médicaux et de facturation de nos clients (hôpitaux publics et cliniques privées) pour les aider à facturer leurs patients via un système de facturation et assurer un reporting régulier.
4. Etre garant de l'exhaustivité des données nécessaires à la facturation sur la plateforme Implicity.
5. Travailler en étroite collaboration avec le département Finance au sein d'Implicity, ainsi que le reste de l'équipe Customer Success.
6. Être en charge des outils d'administration et de reporting.
7. Assurer un suivi logistique, en étroite collaboration avec l'équipe Customer Success et Sales, des dispositifs connectés dans le cadre de la télésurveillance des patients insuffisants cardiaques.
Profil recherché
1. Titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine de la finance ou comptabilité.
2. Titulaire d'une première expérience réussie en ADV, idéalement dans le domaine médical.
3. Très à l'aise avec Excel.
4. Réactif(ve) et à la recherche permanente de solutions grâce à un sens fin de l’analyse.
5. Tu es rigoureux(se) et a le sens du travail bien fait.
6. Tu es autonome, proactif et tu sais prendre des décisions.
7. Tu es à l’aise avec des outils informatiques ou sait en prendre de nouveau en main rapidement (Notion, GSuite, Airtable, Excel etc).
8. Tu as déjà une première expérience en startup ou en logistique.
Processus de recrutement
Voici les étapes de notre process de recrutement :
1. 1er échange avec Margot, notre HRBP.
2. 1 entretien "métier" avec Anne & Anaïs, ta future équipe.
3. 1 dernier entretien avec Lucie, notre COO.
Après une prise de référence, et selon nos agendas respectifs, nous sommes en mesure de faire une offre dans les 72h qui suivent le dernier entretien !
Rémunération
Salaire fixe, selon expérience.
Eligibilité à des BSPCE.
Mutuelle : Alan (29,50€ / mois + 17€ pour les enfants).
Titres Restaurant : 9€ (50% pris en charge).
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