Ses activités sous la responsabilité de notre Directeur Hébergement sont :
Assurer l'accueil et la réception des clients
Assurer la prise en charge du véhicule et des bagages
Encadrer et manager l'équipe de bagagiste / voiturier en collaboration avec le chef concierge et son assistant
Définir les plannings et s'assurer de leur bon déroulement
S'assurer que les informations transmises par les clients soient bien communiquées au service concerné
Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
Sortir les bagages du véhicule, et les transporter jusqu'à la chambre.
Garer les voitures des clients au parking et s'assurer de la facturation des places sur les notes
Assurer les transferts hôtel/gare ou hôtel/aéroport
Gérer les arrivées et les départs des groupes
Nettoyage des abords de l'hôtel
Déneigement
Traiter les emails.
Effectuer les réservations pour les clients (y compris forfait de ski) et assurer la facturation.
Préparer des récapitulatifs aux clients sur l'organisation de leur séjour.
Anticiper les demandes des clients.
Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
Assurer la promotion des points de vente de l'hôtel.
Cette liste n'est pas exhaustive
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
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