Responsable qualité (h/f)

Dans le cadre d'une évolution en interne de l'actuelle Responsable Qualité, la société SAVOIE REFRACTAIRES recrute son/sa futur(e) Responsable Qualité sur le site des Ormes sur Voulzie (Seine et Marne, à 15 min de Provins, à 25 min de Montereau, à 30 min de Sens).

A ce titre, les missions principales sont les suivantes :

* Développer et mettre en œuvre des politiques et procédures de qualité et de faisabilité afin d’améliorer les produits et services.
* Identifier, analyser et résoudre les points de non-qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation, process…). Déterminer les causes profondes des défauts et proposer des actions correctives et préventives.
* Élaborer et mettre en œuvre des procédures de contrôle des produits et des processus.
* Développer des techniques de contrôle et de mesure pour améliorer la qualité. Assurer le contrôle et le suivi des flux de matières et de produits.
* Gérer les réclamations clients en lien avec les commerciaux et la production.
* Organiser des audits de qualité interne et externe, et maintenir des relations avec les fournisseurs et les partenaires.
* Effectuer le reporting Qualité.

Le site est certifié ISO 9001. Le/la Responsable Qualité entretient la certification en assurant la conformité du système. Il/Elle structure le projet de certification et participe au choix de l'organisme de certification. Il/Elle fait procéder à des audits réguliers pour le conserver.

Dans le cadre de la démarche d’amélioration continue et selon la méthodologie WCM du groupe, il/elle pilote les actions d'amélioration continue avec les acteurs concernés.

Il/elle travaille en étroite collaboration avec les responsables opérationnels et la R&D (recherche et développement, production, BE,...) tant au niveau de l'élaboration de la politique qualité qu'au niveau de sa mise en œuvre.

Vous avez une formation de niveau Bac+5 avec une spécialisation en physico-chimie des matériaux et une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire.

Vous avez une connaissance des normes ISO, une forte culture qualité et d'amélioration continue.

Vous faites preuve de leadership, d’organisation et de bonnes compétences interpersonnelles pour diriger et motiver votre équipe.

Savoie Réfractaires OSV évolue grâce à ses 45 collaborateurs qui sont prêts à vous accueillir à bras ouverts !

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors la première étape est de postuler !

Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec divers interlocuteurs tels que la Responsable des opérations, le service RH et le Directeur de site.

Enfin, vous aurez l'opportunité de venir sur site visiter l'usine.

La société Savoie Réfractaires appartient à la société SEFPRO, division du pole Céramiques du Groupe Saint-Gobain. Elle conçoit et produit des pièces en matériaux réfractaires pour l’industrie du verre.

L’usine réalise un chiffre d’affaires de plus de 11M€ avec un effectif de 40 personnes environ.

Le groupe Saint-Gobain a pour ambition de répondre aux nombreux défis environnementaux et technologiques présents dans l’industrie des matériaux de construction.

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

* 13ème mois
* Indemnités kilométriques
* Congés d'ancienneté
* Accord d’intéressement et de participation
* Œuvres sociales et culturelles attractives du CSE (varie selon les années mais peut par exemple représenter des chèques vacances, tickets restaurant…)
#J-18808-Ljbffr