Alternance (h/f) vendeur(se) / hôte(sse) à partir d'août / septembre (2 ans)

Mission

Dans ce rôle, vous serez au cœur de lexpérience client en magasin, et vous jouerez un rôle important dans laccueil et le service client.

Vos missions principales :

1. Service après-vente : Vous aiderez les clients en cas de retours ou déchanges et veillerez à leur satisfaction globale.
2. Gestion des encaissements : Vous assurerez laccueil des clients à la caisse, en garantissant un service rapide, agréable et sans erreur.
3. Vente et conseil : Vous serez responsable de conseiller les clients sur nos produits, en fonction de leurs besoins sportifs, et de leur fournir un service personnalisé.
4. Mise en rayon et gestion des stocks : Vous participerez à la mise en place des produits en magasin et à lorganisation des rayons pour assurer la bonne disponibilité des produits.
5. Participation à la vie du magasin : Vous serez impliqué(e) dans les différentes animations commerciales, les promotions et le suivi des indicateurs de performance.

Profile

Profil recherché :

6. Vous êtes en préparation dun diplôme de niveau BTS (BTS MCO, BTS NRC, ou tout autre BTS en lien avec le commerce ou la vente).
7. Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le contact avec les clients.
8. Vous êtes passionné(e) par le sport et souhaitez évoluer dans un environnement où cette passion est au cœur de lactivité.
9. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez un bon esprit déquipe.


Pourquoi rejoindre Decathlon ?

10. Une entreprise qui valorise la passion et linnovation.
11. Une alternance qui vous permet de développer des compétences concrètes dans le domaine du commerce, de la vente et de la relation, satisfaction client.
12. Lopportunité de travailler dans un environnement dynamique, en équipe, et de contribuer à lexpérience client de manière significative.


Rémunération : Selon la législation en vigueur pour un contrat en alternance.