Le Complexe hôtelier du Lac des Graves situé à Lascelle dans le cantal, à 10 minutes d'Aurillac recherche son chef de réception (h/f).
Vous serez en relation directe avec la direction et en lien avec le service commercial, le responsable de salle, la cheffe de cuisine et la gouvernante pour assurer le bon déroulement de nos activités.
Vos principales missions :
- Superviser l'équipe de la réception dans la gestion des réservation et la planning des chambres afin d'optimiser le remplissage de l'établissement et le développement du chiffre d'affaires.
- Contrôler les encaissements et assurer le suivi des clients débiteurs.
- Etablir et contrôler les dossiers de réservations individuelles et groupes.
- Assurer la mise en place de la vérification de la propreté des espaces communs et des chambres.
- Veiller à la bonne tenue de la réception et de l'accueil réservé aux clients (tant par téléphone, qu'en physique).
Travail avec des saisonniers
Possibilité d'être logé
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