Spa manager - alpes hôtel du pralong (h/f)

Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.

En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.

Spa Manager - Alpes Hôtel du Pralong (H/F)

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu

Descriptif du poste :

* Management d'un.e Spa Praticien.ne (formation, gestion de son planning...)
* S'assurer de l’état de propreté des cabines et des différents espaces du SPA après chaque passage client
* Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s’assurer que rien ne manque et alerter le service maintenance des problèmes éventuels
* Veiller à ce que le linge de l’hôtel (serviettes, peignoirs etc.) soit nettoyé et plié dans les délais et avec qualité.
* Accueillir, conseiller et orienter les clients
* Prendre les réservations des clients (en Français et en Anglais)
* Assurer des ventes complémentaires des produits du SPA
* Pratiquer les différents massages et soins du Spa en respectant les protocoles établis
* Pratiquer aussi une partie esthétique (épilation, ongles…)
* Gérer les Stocks de produits et anticiper les commandes.
* Suivre et contrôler les factures et bons de livraisons
* Veiller au développement du chiffre d'affaires du SPA
* S'assurer du maintien de la qualité de service tout au long de la saison


Profil recherché :

* Expérience significative en gestion de SPA ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de luxe
* Diplôme en esthétique, management ou bien-être (CAP/BTS esthétique ou équivalent)
* Excellente connaissance des soins esthétiques, produits de luxe et tendances bien-être
* Compétences en management d’équipe et en gestion financière
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de SPA


Les détails pratiques :

• Type de contrat : CDD

• Lieu : Hôtel du Pralong

• Quand : Dès que possible


Avantages

* 300 € de prime de cooptation
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime meilleur employé trimestriel
* Mobilité intragroupe
* Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
* Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
* Remboursement transports à 100 %

Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.