Gestionnaire de patrimoine immobilier (h/f)

Gestionnaire de résidence volant/itinérant

Vous supervisez la gestion du patrimoine sur votre périmètre d'intervention en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe en matière de maintenance et sécurité, de gestion locative, de qualité de service.

Vous gérez un patrimoine de 149 logements répartis sur 4 résidences situées sur les communes de CAGNES SUR MER, BIOT, VILLENEUVE LOUBET.

A ce titre, vous:

- Etes le référent métier de l'agence auprès de l'agence, des pôles Siège et contribue à différents projets (LIVIA, Commercialisation des stationnements...)
- Assurez le remplacement des GDR/Gardiens sur l'ensemble du périmètre de l'agence en assurant la fonction de GDR

Assurez l'accueil commercial des locataires :
- Renseigne et oriente les candidats locataires et les locataires.
- Réalise la signature des baux locatifs (logements et parking).
- Etablit les pré-états des lieux, les états des lieux entrées et sorties et commande les travaux de remise en état.



Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants :
- Surveille les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales.
- Propose des solutions dans le cas de logements ou de parkings difficile à louer.
- Participe à la commercialisation des parkings.



Gérez les réclamations techniques et administratives :
- Enregistre et explicite les réclamations du locataire.
- Traite la réclamation en direct ou la transmet au service compétent.
- Suit les délais de prise en charge et de la clôture des réclamations.
- Apporte une réponse dans le respect des délais « Qualité de service ».

Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine :
- Vérifie et contrôle les contrats de service.
- Vérifie les délais d'intervention et la qualité des prestations.
- Assure la réception des travaux.
- Participe à l'évaluation des prestataires.
- Propose des améliorations pour valoriser le patrimoine.

Assurez une activité de surveillance et de gestion technique :
- Réalise des visites quotidiennes
- Alerte son manager en cas de dysfonctionnement et assure le premier niveau de traitement
- Assure le suivi régulier de la télé-relève/télésurveillance et alimente les remontées d'information
- Assure les relevés périodiques des compteurs des parties communes
- Participe aux réunions de chantier, à la réception des travaux neufs ou de réhabilitation



Êtes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine :
- Veille au respect de l'application du règlement intérieur
- Assure des tournées de résidences et réalise les contrôles sécurité au quotidien
- Intervient en cas de trouble de voisinage
- Prend toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité dans la limite de ses délégations


Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion de logements sociaux,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer une médiation,Traiter des dossiers de contentieux,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.