Description du poste
Rattaché au responsable informatique, vous intégrez une équipe de techniciens support de proximité et intervenez en support aux utilisateurs.
Vous participez à la mise en place d'un Kiosque où vous accueillez les utilisateurs et gérez les incidents et demandes.
Vous intervenez également dans la gestion des déménagements et déploiements, le paramétrage et dépannage des imprimantes.
En plus du Kiosque vous gérez le support aux utilisateurs via l'outil de ticketing et assurez la gestion du parc, la masterisation, le brassage réseau.
Vous êtes amené à intervenir sur la partie téléphonie mobile, fixe et tablettes.
Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support utilisateurs de proximité.
Vous avez des connaissances solides des environnements postes de travail Microsoft (/), Office, SCCM.
Votre sens du service, votre autonomie et votre rigueur sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Technicien support de proximité.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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