Clinique vétérinaire canine / féline / NAC recherche un(e) Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire (ASV) à temps partiel pour compléter son équipe composée actuellement de 4 vétérinaires et de 4 ASV.
Vos Missions :
- Assurer la relation client, la prise de rendez-vous et les renseignements téléphoniques ;
- Assurer l'assistance administrative ;
- Assurer la prévention, l'hygiène et la sécurité ;
- Assurer l'assistance technique.
Vos qualités :
Sens des relations, travail en équipe, dynamisme, autonomie, application, adaptation et organisation
Expérience requise : 1 an minimum (sur un poste administratif)
Type de contrat : CDD 1 an renouvelable
Temps de travail : 25h/semaine
Les horaires :
jeudi et vendredi 8h00-12h30 & 13h30-18h00
samedi 8h00-15h00 non stop.
Salaire : convention - échelon 3
Page Facebook : https://www.facebook.com/cliniqueveterinairepontarlier/?locale=fr_FR
Experience: 1 An(s) - sur un poste administratif
Compétences: Procédures de désinfection d'équipements médicaux,Règles de délivrance des médicaments vétérinaires,Règles d'hygiène et d'asepsie,Soins aux animaux,Techniques de stérilisation du matériel,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer les stocks de nourriture et distribuer les aliments,Manipuler des animaux,Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler un équipement ou matériel,Effectuer la surveillance post-opératoire d'un animal,Entretenir l'espace de vie d'un animal,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Procéder à l'encaissement,Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux,Recueillir les informations sur l'animal auprès de son propriétaire/dans le dossier médical,Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical,Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs,Utiliser les outils numériques
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités vétérinaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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