Vous êtes placé(e) sous l'autorité directe du directeur opérationnel, à qui vous rendez régulièrement compte, ainsi qu'à la Direction Qualité du groupe.
Missions :
* Participation au développement et à la conception de la politique qualité et gestion des risques
* Planification, coordination et évaluation du programme qualité et gestion des risques
* Suivi de la démarche de gestion des risques
* Préparation et animation des instances liées à la qualité
* Analyse et suivi des indicateurs qualité
* Organisation et suivi de la gestion documentaire
* Suivi des événements indésirables
* Mesure de la satisfaction des personnes accueillies, analyse des questionnaires et mise en place des actions correctives
* Mise en œuvre et suivi d’une veille réglementaire et normative
* Coordination et participation des démarches d’évaluation internes et externes (certification HAS, visites ASN…)
* Élaboration des dossiers pour les certificateurs, organiser et suivre les visites des services audités
* Animation des instances (Comité de pilotage, Comité de retour d'expérience, Cellule Qualité, Revue de Processus)
* Mise à jour des cartographies des risques
* Référent identito vigilance
* Vous serez en charge de différents dossiers qualité sur la clinique de l’Orangerie en étroite collaboration avec le RAQ du site.
#J-18808-Ljbffr
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