Description de l'entreprise
Enseigne spécialisée en distribution de produits sous licences Harry Potter - Manga -Disney et Marvel.
Description du poste
Enjeux du Poste :
* Garantir la satisfaction et la fidélité des clients à l'aide de services premium et d'un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections.
* Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable et des actions de fidélisation efficaces.
* Veiller à toujours garder la boutique propre, rangée avec un réassortiment de produits régulier.
* Devenir ambassadeur de la marque.
Nos attentes :
* Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients.
* Ecouter et comprendre le besoin de nos clients afin de répondre à leurs besoins.
* Connaitre l'univers Harry Potter - Manga - Disney et Marvel afin de conseiller au mieux nos clients.
* Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin.
* Gérer les flux de marchandises
* Organiser la réception des marchandises
* Participer à l'organisation des stocks
Compétences de vente :
* Vous avez le sens du commerce et êtes axé sur les produits.
* Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux.
* Vous êtes orienté résultat et possédez une culture de performance.
* Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'initiative et de curiosité.
* Vous êtes constructif(ve) et aimez trouver des solutions aux défis ou aux imprévu qui se présentent à vous.
* Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre attitude exemplaire.
* Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite.
* Trouvez une solution pour chaque client en étant parfaitement informé du délai de la disponibilité des produits.
* Vous êtes en capacité de gérer les plaintes clients avec patience et empathie.
Nous recherchons de préférence une personne passionnée par l'univers Harry Potter - Manga - Disney et Marvel qui sera capable de transmettre à nos clients son amour pour ces licences.
Salaire :
* Le salaire sera à définir en fonction du profil.
* Une prime sur objectif sera proposée.
* Réduction sur l'intégralité du magasin sera accordée aux salariés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1¿400,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 10 heures
* Période de travail de 8 Heures
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 93117 Rosny-sous-Bois: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Question(s) de présélection:
* Etes vous passionné par un ou plusieurs univers cité : Harry Potter - Manga - Disney -Marvel - Pokémon ?
Lieu du poste : En présentiel
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