WIN Sport School Laval recherche un Chargé de clientèle boutique H/F en alternance. Vous préparez leBachelor Management du Sport (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).
Missions
Rattaché(e) au Responsable Merchandising, vos missions seront les suivantes :
1. Vous assurez le développement des ventes et fidélisez la clientèle en instaurant un excellent relationnel
2. Vous accueillez et conseillez notre clientèle de façon polyvalente
3. Vous êtes garant de la bonne tenue du point de vente et respecter les bonnes pratiques commerciales dans un environnement BtoC
4. Garant de l'image de l'enseigne, vous participez au pilotage des actions de merchandising sous le contrôle du responsable et coordonnez l’organisation des animations thématiques dans la Boutique
5. Vous gérez les stocks en lien avec le service concerné
6. Vous participez au dispositif de ventes évènementielles déployé pendant les épreuves
7. Vous adoptez une posture de vente active
8. Vous assurez un support téléphonique commercial auprès des acheteurs web
Profil
9. Titulaire d’une formation de niveau BAC + 2, vous avez une première expérience réussie dans l’univers du commerce
10. Doté(e) d’un fort tempérament commercial ainsi que d’une grande rigueur, vous avez, si possible, une connaissance de l’événement sportif et une grande capacité à vous adapter à la demande d’une clientèle exigeante,
11. Dynamisme, persévérance et aisance relationnelle sont les clés de la réussite à ce poste,
12. Autonomie et esprit d’initiatives dans les missions confiées,
13. Maîtrise des outils merchandising et tenue du point de vente,
14. Maîtrise du pack office,
15. La maîtrise de l’anglais est souhaitée,
Rémunération :
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat, de l’âge, et de la convention collective de l’entreprise.
Prévoyez d'être reçu(e) sur une demi-journée pour tests et entretiens.
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