La ville de Caluire-et-Cuire est une commune de plus de 43 000 habitants située au c½ur de la Métropole de Lyon. Attractive et dynamique, elle compte environ 600 agents permanents et ne cesse de s'interroger sur l'amélioration continue de la qualité du service aux usagers tout en veillant à la responsabilisation, au développement des compétences et au bien-être de ses agents au travail.
La Ville de Caluire-et-Cuire recrute son futur Gestionnaire administratif et comptable pôle famille(H/F)
Dans le cadre de la facturation de la régie Unique, mais également de celle de la régie Petite Enfance vérification de l'ensemble des activités « Famille » : inscriptions, modifications, facturation des diverses activités « Enfance» et « Petite Enfance »
Activités principales :
Régisseur de la régie de recettes du service Enfance et régisseur suppléant de la régie de
recettes Petite Enfance :
- Mise en ½uvre de la facturation des différentes activités,
- Encaissement des recettes réglées par les usagers,
- Versement et justification des sommes encaissées auprès du comptable public,
- Gestion des impayés,
- Tenue comptable de la régie de recettes,
- Tenue des documents réglementaires nécessaires au suivi de la régie,
- Suivi des prélèvements bancaires,
- Supervision la gestion des aides CCAS
- Contrôle de la qualité du travail et de la bonne exécution des différentes tâches exécutées par l'ensemble des agents,
- Enregistrement des revenus, validation du SEPA, enregistrement des tarifs provisoires (CCAS)
- Assure un rôle d'alerte auprès du Responsable de Service et support dans le développement du projet
Guichet unique,
- Traitement des demandes toodego = j'ai une question sur ma facture, modifier mon dossier unique (prélèvement automatique), transmettre un justificatif (RIB) et contactez votre mairie « complexe »
- Vérification des dossiers de préinscription scolaire, des contrats crèches
- Fait le lien avec les différents services concernés sur les points les concernant
- Suivi des trois annulations de Caluire Juniors
Activités secondaires :
- Accueil téléphonique, gestion des mails et des demandes en ligne (notamment en période de forte
affluence),
- Veille à la réactualisation des outils (paramétrages), des procédures mises en place et force de
proposition dans la mise en ½uvre de nouveaux process
- Formation des nouveaux arrivants aux logiciels métiers et procédures
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