1 - Contexte :
Au sein d’un groupe à taille humaine, créé il y a une dizaine d’années et oeuvrant dans la vente, la trans formation et la location de conteneurs maritimes, à destination d'une clientèle aux profils très variés ,nous recherchons un.e commercial.e sur la zone d'Activité du Havre pour venir renforcer l’équipe en place et accompagner un départ en retraite. Animé par des valeurs d’expertise, de qualité, de réactivité et de relations humaines, notre client, présent à l’échelle nationale, souhaite prendre un nouveau virage dans son développement.
2 – Rôle & Missions :
Rattaché.e au Directeur Commercial, vous interviendrez au sein d’une équipe commerciale de 5 personnes très soudée et serez en relation directe avec les clients, les ateliers et les prestataires de l’entreprise. Votre rôle sera à la fois de développer et de gérer votre portefeuille clients, de répondre aux demandes entrantes et de suivre les réalisations des ateliers.
Vos missions seront de :
* Développement Commercial :
* Identifier et prospecter de nouveaux clients + via des outils numériques, bases de données et appels entrants/sortants ;
* Qualifier les leads et besoins techniques et initier des relations commerciales qualitatives et durables ;
* En collaboration avec les ateliers et les prestataires, proposer des solutions adaptées aux problématiques des clients.
* Gestion de la Relation Client :
* Fidéliser un portefeuille de clients en établissant une relation de confiance ;
* Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction et anticiper les attentes ;
* Gérer des réceptions de clients et des déplacements ponctuels (20% du temps) pour des rendez-vous clients sur la zone Grand Ouest.
* Coordination avec l’Atelier et Suivi Technique :
* Collaborer avec l’atelier pour s’assurer que la production respecte les spécifications et les attentes des clients ;
* Comprendre les aspects techniques des produits pour suivre les dossiers de manière autonome ;
* S’assurer du respect des délais et de la qualité des produits livrés.
* Gestion Commerciale et Administrative :
* En collaboration avec les ateliers et les prestataires, élaborer des devis techniques en fonction des besoins clients identifiés ;
* Négocier les conditions commerciales dans le respect des politiques internes ;
* Assurer le suivi des commandes, de la validation à la livraison finale.
* Veille et Reporting :
* Réaliser une veille concurrentielle et identifier les tendances du marché ;
* Mettre à jour les outils CRM avec toutes les informations liées aux clients et opportunités ;
* Participer à des réunions commerciales pour faire le point sur les résultats et objectifs.
3– Perspectives d’évolution :
P lusieurs possibilités d ’évolution en fonction du profil.
4– Profil recherché :
Diplômé.e à minima d’un B ac+2 en Commerce, Logistique ou Transport, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans la vente de produits industriels ( bâtiment, quincaillerie,..) sur des postes de commercial.e ou de chargé.e d’affaires B2B, vous êtes habitué.e des environnements T PE o u PME, vous appréciez les environnements m ultisectoriels e t avez envie de participer à une a venture collective.
Savoir-faire recherchés :
* Excellente c ommunication, à l’écrit comme à l’oral ;
* Solides compétences en p rospection et en n égociation ;
* A isance technique : capacité à comprendre les produits et processus industriels pour dialoguer avec l’atelier et les clients ;
* A isance digitale : appropriation rapide des outils informatiques, bonne gestion des réseaux sociaux pour la prospection de nouveaux clients.
Sa voir être recherchés :
* Communication & Collaboration ;
* Curiosité & Force de proposition ;
* Organisation & Orientation résultats;
* Proactivité & Autonomie ;
* Dynamisme & Gestion du stress
5–Localisation & Déplacements :
Poste basé sur la Zo ne d’Activité du Havre. Déplacements Normandie, Hauts de France, Bretagne, Ile de France.
6–Rémunération & Avantages :
Salaire fixe de 30 000 Euros Brut annuel sur 12 mois ;
Voiture ;
Ticket Restaurant ;
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