Qui sommes-nous?
Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est soudée, bienveillante et reste synchronisée toute la journée !
Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et motivation qui comptent.L'idée, c'est de grandir et d'avancer... Ensemble !
Mes missions
* Véritable chef d'orchestre de la salle, le Responsable H/F est chargé des missions suivantes :
* Former, accompagner et superviser une équipe jeune et dynamique (formation de base, relation client, etc..)
* Gérer le flux de la clientèle dans le restaurant
* Garantir et superviser la propreté du lobby
* Assurer la qualité des produits
* Développer la satisfaction client : fidéliser et développer la clientèle, note générale google…
* Assurer un service client de qualité tout en proposant un accueil personnalisé à l'ensemble des clients (suivi de l'indice de satisfaction)
* Veiller à la bonne tenue générale du restaurant et contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures qualité
Ce qui m'attend
* Voici les modalités du contrat :
* CDI ou CDD selon votre attente
* 30h par semaine
* 2 jours de repos consécutifs par semaine
* Avantages repas McDo
* Aide de 400€ pour le permis, aide pour la garde d'enfants et la cantine (sous conditions)
Ce que j'apprends
Ce qui me caractérise
* Le profil recherché :
* Nous recherchons une personne ayant un minimum d’expérience dans un poste de Responsable de Salle ou en tant que Chef de Rang.
* Doté d’un bon relationnel et ayant le sens du service, vous êtes à la fois diplomate et pédagogue, dynamique, rigoureux et autonome.
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