Principales activités Gestion de la caisse : * Assurer l'ouverture et la clôture de sa caisse * Enregistrer les ventes, les acomptes et les émissions d'avoirs * Assurer le comptage et le suivi du fonds de caisse en espèces * Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère * Assurer le suivi des flux spéciaux (remises, régules, expéditions ) * Prendre part aux encaissements mobiles Garant de l'éthique du magasin * Connaitre et faire appliquer les règles fiscales en vigueur (limites encaissements espèces ) * Connaître et appliquer les procédures d'encaissement définies par le groupe Service client * Guider, conseiller et orienter la clientèle * Assurer une expérience client optimale dans la continuité de la cérémonie de vente * S'adapter aux attentes de chaque client afin d'offrir une expérience personnalisée Participation à la vie de l'équipe : * Communiquer son enthousiasme à son entourage * Accueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l'équipe * Être solidaire de ses pairs en difficulté * Être partie prenante dans les projets du service * Suivre les évolutions technologiques des outils * Faire vivre une dynamique positive d'amélioration continue * Être le relais des vendeurs pour toutes les questions d'encaissement Profil du candidat * Vous êtes diplômé d'un Bac +2 et vous avez une expérience réussie dans un poste similaire. * Vous êtes reconnu pour votre qualité d'élocution * Vous êtes dynamique et enthousiaste. * Vous êtes doté d'un excellent relationnel. * Vous avez le sens du service.
Vous êtes disponible et rigoureux. * Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent. * Vous avez des connaissances comptables et vous êtes à l'aise avec les chiffres. * Vous maîtrisez les outils informatiques. * Vous maîtrisez l'anglais couramment.
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