Peugeot Maurel Audoise à CARCASSONNE recherche un(e) Welcomeur après-vente/ chargé(e) de clientèle Service Location, Secrétaire APV
Début de contrat : Mi Avril
Vos missions :
Accueil clientèle, Welcomeuse, standard téléphonique
Gestion des Rendez-vous du service après-vente
Gestion des achats extérieurs
Suivi du planning des congés
Diverses taches administratives
assister le chef d'atelier
Dynamisme, rigueur, volonté
Expérience dans l'automobile serait un plus
40h/semaine
Type d'emploi : CDI
Horaires :
Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI
Horaires : 8H 12h 14H 18 H du lundi au vendredi
Experience: 2 An(s)
Compétences: Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités,BTS gestion de la PME,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière,Classer des documents,Réaliser des opérations comptables,Assurer la confidentialité des informations traitées,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Coordonner les activités entre différents services,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Optimiser l'utilisation des outils bureautiques,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Réaliser la gestion administrative du personnel,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,avoir une attitude commerçante
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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