Mission globale :
- Suivre et enregistrer l'évolution d'une demande de diagnostic (de l'appel parental à la clôture du dossier) en planifiant les activités liées à cette démarche et ce, en lien avec les médecins et l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire. Cette mission implique, par ailleurs, une étroite collaboration avec les deux autres secrétaires de l'Institut Fédératif du Développement
Activités principales :
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- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et des professionnels
- Gestion et organisation des agendas : rendez-vous de consultations médicales, planification des évaluations assurées par l'équipe pluridisciplinaire, organisation de réunions partenariales (présentiel et distanciel)
- Enregistrement, tenue à jour et suivi des dossiers dans le logiciel « usagers »
- Prise de notes, saisie des compte-rendus médicaux et de courriers
- Appui aux deux autres secrétaires, travail collaboratif et remplacement mutuel
- Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Saisie des données liées à l'activité médicale, tenue de tableaux de bord d'activité et exploitation de données
- Gestion des fournitures, formulaires
- Participation et appui aux différentes missions du service
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