Vous recherchez une alternance entant que Gestionnaire clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous!
Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Transaction Banking Services (TBS), qui regroupe l’ensemble des expertises et des activités cash management de Crédit Agricole S.A. et de Crédit Agricole CIB et qui garantit et sécurise la prise en charge des instructions clientèles de bout en bout en relation avec le Front Office, Middle Office, Trésorerie, Compliance et IT.
Vous rejoindrez l’équipe « Client Set up Services» composée de deux unités opérationnelles :
* Client Account Services dont le rôle est d’assurer la gestion des comptes clients et les activités associées, la gestion des contrats d’e-services et la facturation des prestations de Cash Management.
* Client Transversal Support dont les activités principales sont d’assurer le paramétrage des échanges télématiques de la clientèle CACIB, de suivre l’acquisition et l’émission des fichiers d’instructions de paiement, et de traiter toute l’activité chèque ainsi que les chèques internationaux pour l’ensemble du Groupe Crédit Agricole
Au sein de l’unité Client Account Services, vos missions seront les suivantes :
* Collecter et contrôler la documentation juridique liée aux comptes et aux contrats et en gérer l’archivage
* Rédiger les conventions de comptes et les contrats e services liés à l’activité des clients
* Paramétrer les outils Métiers
* Gérer les pouvoirs et signatures des clients
* Gérer la facturation des clients concernant les services bancaires mis en place
Vous effectuerez votre alternance dans unenvironnement international, aux côtés de votretuteurqui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans ledéveloppementde votre réseau professionnel.
Rejoindre Crédit Agricole CIB,c’est profiter d’unecommunauté importante de jeunes,évoluer sur uncampus moderneoffrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’unsuivi RH(matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) etd’opportunités enalternance,VIE, CDD et CDI.
Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance.
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