Agent de sécurité

Détails de l'offre

Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique > Logistique et maintenance des moyens techniques Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme, Agde, ville méditerranéenne de 30 000 h surclassée 80/150 000h, est la plus grande station balnéaire européenne. Le Château Laurens de cette collectivité employant près de 1000 agents recherche sa/son agent de sécurité.

L'agent de sécurité est rattaché fonctionnellement à la responsable du pôle Accueil, Billetterie, Boutique.
Il a pour mission principale d'assurer la sécurité et le confort des visiteurs ainsi que du personnel sur site, d'accueillir, d'accompagner et d'orienter les visiteurs du pavillon d'accueil au Château Laurens, en incluant le jardin historique. Il gère les différents accès et accompagne les équipes présentes sur place dans la réalisation de leur mission, y compris lors d'événements.
Il assure une veille sur les protocoles et normes de sécurité. Il actualise les procédures continuellement. Il veille à leur bonne mise en œuvre et se charge d'informer l'équipe sur toute modification éventuelle des procédures. En lien avec le coordinateur de terrain, il contribue à l'amélioration des mesures et protocoles de sécurité sur site. Missions / conditions d'exercice Mission principale
Sécurité et accueil
- Assurer l'ouverture, la fermeture du site, et la gestion des points d'accès, y compris le contrôle des billets ;
- Assurer la sécurité du site, du public et du personnel en effectuant des rondes régulières sur site, en faisant remonter tout point de vigilance éventuel et en intervenant en cas d'accident ou d'urgence ;
- Assurer la liaison avec les forces de l'ordre et les services d'urgence.

Accompagnement et orientation
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs et prestataires des différents services proposées sur place ;
- Gérer les retards des visiteurs et la liaison avec les guides, ainsi que les déplacements à l'intérieur du monument en dehors des groupes de visite ;
- Veiller au confort des visiteurs sur site et assurer la gestion des dispositifs d'aide à la visite (canne-siège, siège antifatigues, fauteuils..).

Mission secondaire
Coordination Prévention et Sécurité
- Veille régulière sur les protocoles et normes de sécurité, actualisation des procédures sur site et assurer le relais auprès des équipes sur site avec le coordinateur terrain ;
- Suivi de l'application des procédures de sécurité et liaison avec les équipes de sécurité de la Ville d'Agde et le CSU ;
- Veiller à la qualité de l'expérience des visiteurs, proposer des pistes d'améliorations et faire remonter toute éventuelle demande ou problème rencontré ou souligné par les visiteurs. Profils recherchés Savoirs
- Expression orale
- Procédures et normes de sécurité
- Maîtrise des logiciels de bureautique
- Connaissance du fonctionnement général de l'établissement
- Technique du domaine d'activité (sécurité)

Savoir-faire
- Transmettre des savoirs et des savoir-faire
- Analyser, diagnostiquer et anticiper les différentes situations et dysfonctionnements
- Gestion des situations d’urgences ou dangereuses
- Contrôler et accueillir
- Communiquer avec les différents acteurs internes et externes

Savoir être
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Sens du relationnel et de la communication
- Esprit d'initiative
- Faire preuve de diplomatie, rigueur

Conditions :
•Temps de travail : 35h annualisé avec travail le week-end, les jours fériés, les vacances scolaires et occasionnellement en soirée.