Descriptif du poste
La mission Êtes-vous prêt(e) à optimiser l'expérience client en tant que Chargé de qualité client H/F avec des horaires de journée ?
Dans un environnement dynamique, vous assurerez la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle grâce à votre expertise en gestion de la qualité
• Collaborer avec les équipes pour identifier et résoudre les problèmes qualité
• Analyser et interpréter les données clients pour améliorer les processus
• Développer et mettre en place des initiatives de satisfaction client
• Rédiger des rapports de qualité détaillés et des recommandations
• Participer à des audits internes et externes pour garantir les standards qualité
Profil recherché
Profil recherché Formation et expérience Nous recherchons un(e) Chargé(e) de qualité client H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre client.
• Excellente capacité de communication et d'écoute active
• Compétence éprouvée en résolution de problèmes
• Aptitude à assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client
• Formation en gestion de la qualité ou certification équivalente appréciée
• Attitude positive et orientation client
• Adaptabilité et esprit d'équipe
Ce que nous offrons : • Contrat : Intérim
• Date de démarrage du contrat : Août 2024, pour une durée minimale de 4 mois, remplacement de congé maternité
• Salaire : Entre 2300 et 2600 brut €/mois
• Mission en Temps plein : 36.5h/semaine
• Prévoyance santé
• RTT
• Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Expérience : Tous niveaux d'expérience
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.