Gestionnaire back office h/f

À propos de nous

Présente auprès de plus de 7000 points de vente en France avec une gamme de 55 références, Luxéol est aujourd'hui un acteur majeur sur le marché des compléments alimentaires et produits cosmétiques capillaires.

Engagé dans le domaine de la beauté et du bien-être, le succès de la marque est le fruit de notre recherche constante de l'excellence, de notre passion pour l'innovation et de notre volonté d'accompagner nos clients dans leur quête de confiance et de bien-être, en s'attachant à offrir toujours les meilleurs produits et services.


Mission

En tant que Gestionnaire back office terrain H/F, vous jouerez un rôle clé dans le suivi, le contrôle et l'optimisation des visites quotidiennes réalisées par l'équipe terrain.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

* Suivre et contrôler les visites de l'équipe formation sell-out afin de s'assurer de leur conformité et de leur qualité vis-à-vis des objectifs

* Établir des comptes rendus / feedbacks réguliers sur les activités des formateurs sell-out (éventuelles erreurs, anomalies…) dans une logique d'amélioration continue

* Veiller à la bonne utilisation du CRM pour un suivi précis et efficace des visites, et intervenir auprès de l'équipe en cas de besoin

* Proposer des optimisations sur les formulaires en fonction des remontées terrain


Profil

De formation Bac+ 2 en Gestion, administration ou domaine équivalent, vous disposez à minima d'une première expérience sur le même type de poste, ou de préférence dans le secteur pharmaceutique ou de la beauté.

Dynamique, agile et organisé, vous savez travailler avec autonomie, rigueur et capacité d'analyse.

Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils informatiques (Excel, PowerPoint) et avez connaissance d'un CRM, idéalement Salesforce.

Ce que nous vous offrons :

- CDI temps plein
- Rémunération attractive
- Outils de travail 100% digitalisés
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% pour vous et vos ayants-droits
- Prime annuelle
- Partenariat avec un réseau de crèches d’entreprises locales

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, pour un environnement toujours plus inclusif.