Chef de projet communication et marketing (h/f)

Contexte du poste
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chef de projet en communication et marketing pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chef de projet, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de clients variés et de la mise en œuvre de leurs projets de communication et de marketing. Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration et l'exécution de stratégies de communication, en particulier sur le digital et l'évènementiel.

Missions principales :
1. Gestion de portefeuille clients
o Accompagner vos clients dans la mise en place de leurs stratégies de communication et marketing.
o Assurer la relation client au quotidien et garantir la satisfaction des clients.
o Élaborer et suivre les plannings de projets, tout en respectant les délais et budgets définis.

2. Élaboration et mise en œuvre de plans de communication :
o Analyser les besoins des clients et proposer des plans de communication adaptés.
o Rédiger et mettre en œuvre les stratégies de communication, en veillant à leur cohérence et à leur efficacité.
o Collaborer avec les équipes créatives pour la conception de supports de communication (visuels, contenus, vidéos, etc.).
o Développer des partenariats stratégiques pour augmenter la visibilité des clients.
o Négocier et coordonner des collaborations avec des influenceurs, marques ou autres entreprises.

3. Veille concurrentielle et tendances :
o Effectuer une veille régulière sur le marché, les tendances de communication et marketing, ainsi que les actions des concurrents.
o Adapter les stratégies de communication en fonction de l'évolution du marché et des attentes des consommateurs.

4. Gestion de la communication digitale :
o Prendre en charge la gestion des réseaux sociaux de vos clients (community management, animation des communautés, gestion des publications).
o Assurer la gestion et la modération des sites internet des clients (contenus, mises à jour régulières).
o Rédiger et diffuser des newsletters régulières à destination des abonnés des clients.
o Piloter les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (social ads) en fonction des objectifs de communication et des KPIs.
o Surveiller les avis clients, les commentaires et les discussions en ligne.
o Réagir aux critiques et commentaires, en garantissant une gestion proactive de la réputation.

5. Evénementiel : Concevoir, organiser et coordonner des événements pour vos clients.
o Gérer la logistique de l'événement (réservation de lieux, gestion des prestataires, invitations, etc.).
o Superviser la communication autour de l'événement et veiller à sa promotion en amont et en aval.

Profil recherché
- Formation : Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing, ou domaine similaire.
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans d'expérience en gestion de projets de communication et marketing, idéalement dans un environnement en agence ou en freelance.

Compétences techniques :
o Solides compétences en rédaction et en création de contenus, orthographe irréprochable.
o Expertise en gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) et des campagnes de social ads.
o Bonne connaissance des outils de gestion de site web (WordPress, etc.) et des newsletters (Sendinblue, etc.).
o Compétences en gestion d'événements (planification, coordination, gestion de la logistique).
o Maîtrise des outils Canva, Cap Cut, Meta Business, Excel et Powerpoint
- Qualités personnelles :
o Excellentes capacités organisationnelles et gestion du temps.
o Autonomie et réactivité dans un environnement dynamique.
o Sens de la créativité et de l'innovation.
o Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
o Rigueur, autonomie et réactivité.