Responsable de projets commercial et administratif en alternance

Responsable de Projets Commercial et Administratif en Alternance, metz

Présentation du Groupe
Le Groupe UEM, historiquement fournisseur d'électricité de la région de Metz, a développé un large panel d'activités dont la production et la distribution de chaleur, la fourniture de gaz, l'entretien des réseaux d'éclairage public ou encore les services énergétiques.
L'entreprise intervient pour la fourniture d'électricité au niveau national via sa filiale énergem. Ainsi, avec efluid, sa filiale d'édition informatique, le Groupe figure parmi les leaders des systèmes d'information dédiés à l'énergie.
Acteur incontournable de l'économie locale, il est constitué de nombreuses sociétés dont 5 principales (UEM, réséda, énergem, énergreen production, efluid). Le groupe UEM se caractérise par son dynamisme, sa capacité d'innovation et la pluralité de ses activités. Sa politique se construit autour de valeurs fortes telles que la proximité, le respect de l'environnement et la participation à la vie économique du territoire.
Poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer nos équipes en charge de la relation clients, de l'animation clients et du back office commercial.
Pour ce poste, vous serez amené(e) à gérer diverses missions suivantes :

* Rapport Clients : gestion des appels clients, mise en place de prélèvements, gestions de paiements, analyse et traitement des NPAI.
* Animation Clients : gestion des Certificats d'Économies d'Énergie, analyse et traitement des NPAI, gestion de tâches administratives diverses.
* Partenariat et Back Office : gestion d'offres et de contrats liés aux partenaires, gestion de contrats haut de portefeuille électricité, gaz et chauffage urbain.

profil
Vous êtes un(e) diplômé(e) d'un Baccalauréat général, professionnel ou technologique et préparez un BTS Gestion de la PME. Vous aimez travailler en équipe et possédez un bon relationnel. Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se) et organisé(e).
Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr