Notre entreprise partenaire cherche, dans le but de développer son activité, un Chargé de clientèle (H/F) en alternance afin de poursuivre un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Missions du poste
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes
* Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, offres).
* Participer à la gestion administrative des dossiers clients (contrats, réclamations, suivi des paiements).
* Fidéliser les clients en leur garantissant un service personnalisé et de qualité.
Profil recherché
Vous vous orientez vers un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) (Bac+2) à Pigier Nancy .
Vous recherchez une alternance ( contrat d'apprentissage ou de professionnalisation).
Vous êtes dotée d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et proactif(ve).
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et numériques.
Modalités
* Début du contrat : Septembre 2025
* Rythme d'alternance : 2 jours de présence au Centre de Formation et 3 jours en Entreprise / semaine
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