Commercial sédentaire h/f

KENZAÏ est basée sur le bassin de Clermont-Ferrand depuis seize ans. Entreprise dynamique et à taille humaine, nous commercialisons des éco-matériaux via notre site internet et nos agences. Nous recrutons un(e) Gestionnaire Clientèle et Commercial Sédentaire (H/F) !

À propos de nous :

Entreprise dynamique et à taille humaine, nous sommes spécialisés dans la vente d'éco-matériaux et de solutions durables pour la construction. Implantée depuis plusieurs années, notre société se distingue par son engagement envers la qualité et le service client.

Vos missions :

En tant que Gestionnaire Clientèle et Commercial Sédentaire, vous aurez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et le développement de notre activité. Vos principales responsabilités seront :

Gestion de la relation client : Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, email ou via notre site internet, et assurer un suivi efficace des dossiers clients.

Conseil et vente : Fournir des conseils personnalisés aux clients, réaliser des devis, et promouvoir nos produits et services. Participer à la vente en magasin, accueil, renseignements clients et encaissement.

Suivi client et fidélisation : Assurer un suivi efficace des commandes et des devis, relancer les clients potentiels pour finaliser les ventes, et garantir une expérience client satisfaisante pour encourager la fidélisation.

Gestion administrative et reporting : Enregistrer les ventes, mettre à jour les bases de données clients, et réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale.

Participation au merchandising : Veiller à la bonne présentation des produits en magasin, et participer à la mise en avant des promotions ou des nouveautés.

Collaboration avec l'équipe commerciale : Travailler en coordination avec les équipes terrain pour optimiser les ventes.

Profil recherché :

Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client et/ou la vente, idéalement dans le secteur de la construction ou des matériaux.

Compétences : Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du service, et aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace et autonome.

Qualités personnelles : Dynamique, organisé(e), et doté(e) d'un bon esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez faire preuve de rigueur administrative.

Ce que nous offrons :

Type de contrat : CDI

Rémunération : 1 850 € brut mensuel + commissions + tickets restaurant + mutuelle attractive + primes annuelles

Avantages : Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe passionnée, des opportunités de développement professionnel, et une entreprise engagée dans le respect de l'environnement.

Rejoignez-nous et participez à l'aventure KENZAÏ !