Technico-commercial sédentaire H/F
Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.
Ce poste est placé sous la responsabilité deSales Support Manager
Votre poste et vos responsabilités Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
ABB est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos fiches de poste ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilise afin d'alléger le texte.
Le Spécialiste du support à la vente est l'expert en redaction d'offres concurrentielles, d'estimations et de devis même les plus complexes pour les clients. II élabore des solutions techniques pour permettre la réalisation de l'offre et apporte des conseils techniques.
Votre poste et vos responsabilités
• Comprendre et repondre aux demandes techniques en apportant des solutions et des conseils techniques relatifs aux produits, systemes et applications aux clients, aux partenaires et/ou aux ingénieurs des ventes
• Analyser les cahiers des charges complexes et élaborer une offre technique adaptée, materialiser et chiffrer les propositions commerciales
• Apporter des conseils techniques sur l'utilisation des produits en interne ou externe. Relancer les offres. Traiter les reclamations techniques client. Communiquer avec l'ensemble de l'équipe commerciale/ADV et marketing.
• Participer à la mise au point et l'adoption des outils logiciels internes/externes nécessaires au bon fonctionnement du Sales Support. Assurer des formations spécialisées internes ou externes sur les produits, solutions, services et outils logiciels
• S'assurer que l'ensemble des demandes client sur son perimetre est traitée. Analyser les indicateurs definis pour mesurer l'éfficacité activité et engager des plans d'action, en cas d'ecart avec les objectifs fixés.
• Etre force de proposition pour améliorer les process de traitements des demandes
Qualifications pour le poste
- Bac+2 technique (BTS Electrotechnique ou DUT GEII ou autres formations techniques) avec formation commerciale (idealement Licence Professionnelle Technico-commercial Sedentaire). Bonnes connaissances dans le domaine technique visé.
- Première expérience dans un poste similaire
- Bonne redaction écrite. Maitrise des outils informatiques. Maitrise de l'anglais
- Capacite a travailler en autonomie. Polyvalence, capacité a gérer plusieurs dossiers/ délais en parallele, souci du detail. Approche collaborative axée sur les solutions avec de solides compe-tences en communication orale et écrite
À propos de nousRémunération : 35 000 – 40 000 euros bruts annuels et selon expérience
Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs, etc.
Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Cela pourrait-il être votre histoire ? Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site www.abb.com pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. #MyABBStory
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.