Rejoindre Deux Fleuves Rhône Habitat, acteur majeur de l'aménagement et de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine.
Si vous êtes motivé(e), animé(e) par l'engagement social et le sens du service client (clients externes et internes) : postulez !
Deux Fleuves Rhône Habitat vous apportera un cadre de travail agréable et les avantages sociaux de nos accords d'entreprise et de la convention collective nationale des OPH. Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un chargé de commercialisation F/H, au sein de l'agence de Villefranche-sur-Saône, en CDI, à temps plein.
Les missions seront :
ENREGISTREMENT ET SUIVI DE LA DEMANDE
- Accueillir les demandeurs, y compris dans les lieux d'accueil labellisés,
- Enregistrer la demande :
- Identifier la demande du locataire et examiner sa situation au regard de
la demande,
- Instruire la demande de logement, rechercher l'adéquation entre l'offre
de logement et la demande, proposer des solutions,
- Mettre à jour les dossiers des demandeurs.
COMMERCIALISATION DES LOGEMENTS
- Engager la remise en location,
- Assurer la relation opérationnelle avec les réservataires,
- Rechercher activement des candidats en vue d'optimiser la remise en
location des logements ou la livraison de nouvelles opérations,
- Promouvoir l'offre logement (présentation, visite du logement, mise en
valeur de l'offre, développement des outils de communication, proposition
des alternatives aux clients),
- Participer aux objectifs de mobilité résidentielle : étudier les demandes de
mutation, vérifier les possibilités offertes par les remises en location et les
proposer aux demandeurs,
- Contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels de l'entreprise : ACIA, Loi
égalité citoyenneté
- Assurer la promotion des biens de manière dynamique en mettant en
oeuvre des actions commerciales diversifiées.
PREPARATION DES DOSSIERS EN VUE DE LA COMMISSION D'ATTRIBUTION
- Instruire les dossiers en tenant compte des orientations d'attribution et de
la réglementation en vigueur (dont les diagnostics sociaux),
- Réaliser les tâches administratives afin d'assurer la présentation du
dossier en CAL,
- Préparer la demande de garantie,
- Présenter les dossiers en CAL en lien avec le service demande et
attribution,
- Mettre en oeuvre les décisions de la CAL,
Transférer le dossier au chargé de clientèle et mettre à jour les outils
dédiés.
ACCUEIL LOCATAIRES
- Assurer l'accueil des demandeurs dans les points d'accueil de proximité en
tant que de besoin.
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