Assistant qualite (h/f)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE :
ASSISTANT SAV (H/F)
Vous aurez pour principale mission de garantir une expérience de qualité auprès des clients tout au long de leur visite dans un environnement haut de gamme.
De manière plus détaillée, vos missions consisteront à :

-Accueillir les personnes extérieures avec disponibilité et exemplarité,
-Orienter, informer et gérer l'accueil physique et téléphonique,
-Contribuer à la satisfaction client par la qualité de votre accueil,
-Valoriser l'image de l'entreprise en veillant notamment à conserver un environnement ordonné, propre et agréable,
-Faire patienter les clients avec un accueil chaleureux et personnalisé,
-Trouver les bons interlocuteurs dans la prise en charge de la clientèle,
-Anticiper l'accueil des clients ayant déjà pris rendez-vous dans la concession,
-Ecouter de manière active pour comprendre les attentes des interlocuteurs,
-Animer, veiller à l'entretien et au bon achalandage des vitrines d'accessoires tout en assurant leur vente,
-Apporter une assistance administrative aux différents services de l'entreprise,
-Participer aux différents évènements organisés par l'entreprise.

PROFIL :

-Formation spécialisée dans les métiers de l'accueil et la relation client,
-Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le secteur du luxe ou hôtellerie,
-Faire preuve de sensibilité à la satisfaction client,
-Avoir le sens du détail, être rigoureux dans son activité,
-Savoir se présenter (tenue, attitude, discours) de manière à incarner la marque,
-Dégager un état d'esprit constant pour offrir une qualité de service,
-Faire preuve d'écoute active.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !
Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.
Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.
BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.