Valoria Capital, groupe français spécialisé dans le conseil et l'accompagnement en placement financier dédié aux particuliers, recherche un(e) Gestionnaire Back Office pour étoffer son équipe de Châtellerault.
Description du Poste:
Après une formation approfondie à nos process internes et une mise en situation progressive de nos méthodes, le/la Gestionnaire Back Office sera responsable de la gestion quotidienne des opérations de souscription, rachat, arbitrages, versements, et autres actes administratifs liés à notre activité commerciale.
Missions Principales:
* Effectuer les opérations de souscription, rachat, arbitrages, et versements conformément aux procédures établies.
* Gérer les actes administratifs tels que les clauses bénéficiaires, les changements d'adresse, les changements d'e-mails, et les relevés de comptes.
* Assurer le suivi des dossiers et répondre aux demandes des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).
* Saisir les opérations avec précision et contrôler leur intégration dans notre logiciel métier.
* Mettre à jour les procédures, effectuer les archivages nécessaires, et contribuer aux mises à jour de nos bases de données.
* Assurer un contact téléphonique de qualité avec les clients.
* Gérer le traitement du courrier postal et assurer un accueil téléphonique professionnel.
* Garantir le respect et la complétude des procédures pour chaque assureur.
* Traiter les produits, prendre en charge les événements, et effectuer les contrôles juridiques règlementaires nécessaires.
* Faire avancer les procédures et contribuer aux améliorations continues.
* Gérer les relations avec les compagnies partenaires.
Qualifications Requises:
Expérience préalable dans un rôle similaire fortement appréciée : gestionnaire back office, gestionnaire assurance vie & retraite, gestionnaire conformité en banque ou assureur, ou chez un CGP.
Excellente maîtrise des opérations de back office liées aux produits financiers.
Fortes compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais.
Excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Poste en CDI - Rémunération fixe selon le profil + avantages collectifs
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise, veuillez nous faire parvenir votre CV.
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