Le Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente. Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'Euros pour un volume de plus de 23 000 véhicules vendus. Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et Vilaine et la Mayenne, le Groupe distribue les marques Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, MG, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Kia, Toyota, Lexus, Citroën, DS, Fiat, Jeep et Alfa Romeo, possède deux centres de vente de véhicules d'occasion et trois points de vente de pièces détachées. Nous rejoindre c'est intégrer un Groupe en pleine croissance et le premier Groupe breton de distribution automobile !
Afin de renforcer son équipe, notre concession AUTO STYLE de LORIENT recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F.
Rattaché(e) au Responsable de site, Pascal, vous aurez pour missions :
Accueillir les clients
Rédiger les ordres de réparation
Organiser et planifier les interventions,
Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs,
Réaliser des interventions de maintenance sur véhicules,
Etre en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
Restituer le véhicule au client,
Gérer des réclamations (dans le cadre de directives reçues).
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