Notre agence Camo Emploi de Strasbourg, située 54 rue du Faubourg de Pierre, recrute pour son client, spécialisé dans le transport et la logistique multimodaux internationaux, un AFFRÉTEUR TRANSPORT H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Planifier et garantir la prise en charge des affrètements avec rendez-vous fixe
- Assurer la coordination entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes et horaires de chargement
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et transporteurs
- Enregistrer les données sur le logiciel transport et calculer les volumes/métrages
- Transmettre au service facturation les éléments nécessaires pour la facturation des prestations supplémentaires
- Sélectionner les transporteurs conformes aux normes qualitatives exigées
- Suivre l'envoi et le retour signé des protocoles de sécurité avant toute commande de fret
- Assurer le suivi du chiffre d'affaires et de la marge journalière, et rendre compte à votre responsable
- Veiller à l'application des procédures et du cahier des charges clients
- Assurer une polyvalence ponctuelle pour garantir le bon fonctionnement du service
- Assurer le Service Après-Vente (S.A.V.) : gérer les problèmes de livraison et traiter les réclamations clients, proposer et mettre en place des solutions adaptées, organiser les enlèvements, les retours de marchandises et les mises en place spéciales
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