Dans un contexte de croissance, une entreprise leader dans la promotion du tri et du recyclage des déchets de bureau recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.
Poste basé à Boulogne-Billancourt dans des locaux neufs.
Missions principales :
- Collecter les informations nécessaires au suivi des contrats et des services.
- Traiter et injecter des données dans différentes plateformes informatiques.
- Saisir les informations dans le CRM ou d'autres systèmes d'information (ex. : comptes rendus de collecte, bons d'intervention, bons de pesée).
Contexte professionnel :
- Relations internes : Collaboration avec les équipes internes pour assurer la bonne gestion des dossiers.
- Relations externes : Interaction avec des clients, partenaires commerciaux et partenaires logistiques (ex. : La Poste, SUEZ).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Ambiance de travail : Intégrez une équipe passionnée et bienveillante, axée sur la collaboration.
- Avantages : Prise en charge du transport quotidien.
Type d'emploi : Alternance
Horaires : Du lundi au vendredi, travail en journée.
Rejoignez-nous pour contribuer à l'économie circulaire et à la gestion durable des déchets de bureau tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant !
Compétences requises :
- Formation : Bac +2 ou tout autre parcours en adéquation avec ce poste.
- Hard skills :Maîtrise d'Excel et des outils CRM (Salesforce ou équivalent).
- Capacité à suivre les processus métiers et détecter des dysfonctionnements.
Soft skills :
- Précision, rigueur et organisation.
- Bonne écoute et capacité à comprendre les besoins clients.
- Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe.
Voici ce que nous t'offrons :
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).
Diplôme ciblé : Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.
Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.
Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise.
Rémunération : Selon le barème national en vigueur.
Début de la formation : dés que possible.
Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !
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