À propos du poste
Voici les principes de base sur lesquels notre équipe d'experts travaille au quotidien. Notre mission est de donner à tous, les clefs pour optimiser sa beauté, son bien-être et potentialiser sa santé.
Vous souhaitez rejoindre une aventure humaine en plein développement ? Travailler auprès d'experts passionnés du domaine médical et esthétique ? Rejoignez-nous.
Rattachée au responsable des équipes, vous aurez pour mission d'orchestrer le bon déroulement du parcours patient, dans un environnement moderne et haut de gamme, et dans une ambiance agréable et chaleureuse.
Nous recherchons un secrétaire médical ou une secrétaire médicale pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un cabinet médical. Vous serez un acteur clé dans la gestion administrative et l'accueil des patients, contribuant ainsi à la qualité des soins dispensés.
Responsabilités
* Assurer la prise de réservation par téléphone, par email
* Assurer l'accueil, l'orientation et l'installation des patients dès leur arrivée jusqu'à leur départ
* Veiller à l'optimisation du planning de rendez-vous, participation au chiffre d'affaires de par la vente de prestation complémentaire et de produits
* Assurer la facturation et la tenue de la caisse
* Participer au codage des actes avec l'assurance maladie et les mutuelles
* Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des dossiers patients sur le CRM
* Faire preuve d'adaptabilité en fonction des demandes et des besoins spécifiques des patients
* Conseiller et orienter les patients vers les produits et services les plus adaptés
* Promouvoir l'ensemble des prestations proposées au sein de l'établissement
* Développer une vraie expertise concernant les nouvelles techniques et les dernières tendances du milieu de la médecine / chirurgie esthétique
* Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
* Avoir un excellent sens de la communication auprès des patients, faire preuve d'empathie et de bienveillance durant toute la durée de leur prise en charge
* Veiller à la satisfaction d'une patientèle exigeante et la fidéliser en assurant dans la durée un service haut de gamme
Profil recherché
* Expérience préalable en cabinet médical
* Maîtrise de la terminologie médicale
* Excellentes compétences organisationnelles et de communication
* Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe
* Sens du service et empathie envers les patients
Si vous êtes motivé(e) par le secteur médical et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail collaboratif, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1¿900,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
Permis/certification:
* Certificat de secrétariat médical (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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