Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Chargé de relation client (H/F).
Vous recherchez un poste en tant que chargé de relation client H/F ?
Alors ce poste est fait pour vous ! Pour ce poste vous aurez en charge plusieurs missions comme par exemple:
- Savoir prendre connaissance des nouveaux produits à donner mis à disposition par nos clients (sur notre site ou par email)
- Rechercher une association partenaire ou sourcer une nouvelle association susceptible d'être intéressée par le ou les dons.
- Savoir concrétiser la relation entreprise-association avec une convention
- Présenter le projet associatif aux entreprises
- Suivre les signatures des reçus fiscaux auprès des associations
- MAJ de l'outil CRM et fichier excel en fonction des nouvelles opportunités Les compétences souhaitées pour ce poste sont :
- Aisance téléphonique
- Une bonne orthographe
- Sens du relationnel / écoute active
- Proactif(ve)
- Esprit de cohésion/d'entraide
- Force de proposition
- Autonomie
- Expérience?souhaitée : 1 ou 2 ans dans la relation clients par téléphone
Poste sur 35H du lundi au vendredi.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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