Vendeur réparateur en formation poei (h/f)

Nous sommes à la recherche d'un vendeur réparateur en téléphonie mobile passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la galerie commercial Shop'in Mundo. En tant que vendeur réparateur en téléphonie mobile, vous serez responsable de la fourniture de services de réparation exceptionnels pour les appareils mobiles, tout en offrant un service à la clientèle de premier ordre.

Responsabilités :
- Accueillir les clients de manière professionnelle et amicale.
- Diagnostiquer et effectuer des réparations sur une variété d'appareils mobiles comme les téléphones ou tablettes.
- Fournir des informations détaillées sur les services de réparation et les options disponibles.
- Gérer les transactions de vente, y compris les ventes de téléphones neufs et d'accessoires.
- Répondre aux questions des clients et fournir des conseils techniques.
- Assurer la propreté et l'ordre du comptoir de réparation.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client de l'entreprise.

Formation :
Une formation en tutorat interne POEI complète sera fournie pour vous aider à développer vos compétences en réparation de téléphones mobiles et à vous familiariser avec nos procédures internes. Nous sommes déterminés à investir dans le développement de nos employés et à les soutenir tout au long de leur parcours.

Exigences :
- Expérience préalable en réparation de téléphones mobiles est un plus, mais la formation est prévue.
- Compétences techniques solides en réparation de téléphones mobiles.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Attitude positive et professionnelle.
- Disponibilité pour travailler les samedis selon le besoin.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.